The Rise of Corporate Mobile Learning

Check the demoDownload the SL2 fileCheck the How To... Video

Mobile learning is not new. It’s been around for years now but only recently we’ve seen it maturing into something that you can use for more advanced forms of training. A big part of this is due to the technology that is all around us. Smart phones and tablets can be found in almost any house-hold making delivery to a mobile device easier than ever before. E-learning authoring tools, video recording tools and mobile learning apps are available for free or at very reasonable prices. These advancements will make that the development of mobile learning for corporate organizations will become accessible and affordable. Let’s take a look at what corporate Learning and development professionals will need to consider when going mobile.

Select a delivery platform 

Most organizations have had a Learning management system (LMS) for quite some time now and traditionally these have not been state of the art. If you’re lucky you are partnered with a vendor that has a larger vision then just making money out of its client’s pockets and actually has been proactively listening to the industry and implementing new features and along the way keeping their platform ready for the present (and hopefully, the future). If this is not the case for your organization you might be looking to acquire a new LMS or to be putting a mobile ready learning portal in front of your ancient LMS. Whichever may be the case you need to make sure the employees can access, search and launch your organizations training just as easy as they can access any application from their mobile devices. A couple of things to take into account are:

  • Available via an open internet connection or accessible via the company network (guess what’s more user friendly)
  • Search-ability is key. Often not all your content part of the LMS. You’ll have 3rd parties supplying content or content located on the intranet or other platforms. Ideally your delivery platform will have all relevant training available via the search feature
  • Usability should be on the top of your list (then why is it the 3rd bullet point?)

Make it accessible for Mobile devices 

When getting ready for mobile learning you’ll come to a point where you need to make a decision. “Will I define which mobile devices I’ll support or will I make it available to all devices (and there are a gazillion of them)”. Unfortunately each device is unique. Like computers they’ll have different processing power, video capabilities, storage capability, operating system(s), browser types and versions… the list goes on.

You need to consider your security policies and perhaps make some amendments to make them more current.

You also need to realize that most of the current offering probably isn’t ready to run on a mobile device. True, some of the really old courses in your catalog is probably built in DHTML (the preHTML5 stuff) but most will be running on Flash and that won’t work on your devices. This means you need to review your current course catalog but I’ll talk about that a bit more later.

Make it available via the internet

Now that you’ve selected your delivery platform (LMS) and you’ve made some decisions regarding the device(s) you’ll be supporting it’s time for another challenge; making your courses available via the internet. If you’re looking for a truly successful mobile strategy you need to allow users to launch your courses directly from their devices (even if it’s a laptop) without the needs to log into the corporate network. You really don’t need that hurdle. In the real world we’ll connect to everything without the need to do so and we’re doing more important things than following some training program.

Select an authoring tool(s)

As I mentioned earlier most of your catalog is probably not mobile ready. It may be that you’ve got training programs that are still completely classroom based, have e-learning materials that date from a not so mobile era and have fairly new stuff that isn’t mobile ready simply because it never was a requirement. That means everything that you have created (purchased or licensed) from now on needs that requirement. All the existing materials need to be reviewed and rebuild. To make sure this happens as smoothly as it possibly can (hey, you’re working with technology, there’s always something bound to surprise you) you need to find one or more authoring tools and make them the standard for the organization. This will help you by knowing the capabilities and restrictions of the tools you’re working with and help you select which tool suits which learning solution best.

When you’ve implemented these standard tools you’ll also have the benefit of doing your own maintenance. Make sure the project source files are part of the projects deliverables and you’ll never have to be depended on a specific supplier again.

Review your course catalog

The task of reviewing your current course catalog may be daunting but it is absolutely necessary. There is no easier way to lose your credibility than have your employees go online, have them search for a course and it turns out it doesn’t work. You might get away with it once but after a second time you’ve lost them. They’re gone and won’t be coming back any time soon.

What NEEDS to be mobile?

Obviously you cannot just convert everything and anything. You need to go through the current catalog(s) and mark which courses absolutely need to be available for mobile learners. You could also mark those courses that might need to be available but use separate marks for easy reviewing and to have something that you’re going to work at when you’ve completed all the need-to-have’s.

Prioritize!

Once you have finished marking the need-to-have’s from the nice-to-have’s and the not-going-to-happen’s you need to start prioritizing. Like any other new project a rebuild (and probably redesign) will take time and money. You probably need to jump to quite some hoops before you get the time, the budget and resources you need. Having your priorities straight, and checked with your internal stakeholders, will help you make the right decisions straight from the start.

Rebuild or Rebuild, Update and Rebrand?

Rebuilding existing content is actually a great opportunity. Where possible don’t just start rebuilding the exact thing in your new authoring tool but take the time to learn from what you already know about this course. How has it been doing the time it was available? Does it actually achieve what it sets out to do? Is the issue being addressed still an issue? What has been the actual business impact of this course or program? What do users think about the format and more importantly, the relevance of the content? Take advantage make sure you improve where possible. That might mean your rebuild becomes a totally new course to replace the current version. Again, taking this kind of assessment will help your company’s bottom line as that is where the effect of your corporate training should be measured.

Identifying the quick-wins from the bigger projects allows you to set up two development tracks making sure you keep making progress while creating new courses along with the ones that ‘simply’ need a brand and content update and some basic mobile accessibility updates.

Relaunch!

Now that you’re working on rebuilding and rebranding your corporate learning portfolio you shouldn’t forget to do the marketing that is o so important. People need to know what you are working on and what you have achieved for them. Upwards and downwards in the organization people need to be informed and inspired and should be eager to take the time to check out these new and updated training programs and courses. Make sure you tailor your message to your audience and keep at it!

If you build it, they will come!

I’d love to hear your thoughts or comments! Leave them below

As you may have seen I’ve added nice Articulate Storyline 2 freebie. Check out the Mobile menu and download the file to adjust and use in your own projects!

Interactive list of Do’s and Dont’s

View Nicole's demoDownload PowerPoint template

Today I bumped into a featured Articulate Storyline2 template that Nicole Legault created. It’s a really nice and simple way so share do’s and dont’s with your learning but could also be used presenting them with bold statements and asking how these feel (e.g. statements managers could make regarding sick employees: “Reporting in sick is a choice!”). You basically could turn any bulleted list into something like this (just don’t overdo it).

I loved the simplicity of this template so much I quickly decided to create an Articulate Studio version for it in PowerPoint.

The template features:

  1. 4 slides, including a start and finish slide
  2. Easily adaptable color scheme, font’s etc.
  3. A background in the PowerPoint slide master
  4. Works for all versions of Articulate Studio

If you want to add additional slides just copy the last one and duplicate the ‘card’ shape. Rotate it in a different position so the cards in the deck keep stacking up at slightly different angles. When you’ve created all additional slides make sure you’ve got your next buttons in place (just copy them from the existing slides, by default they’ve got a hyperlink to the next slide). Voila, you’re done!

So many kudos again for Nicole for designing and developing the Storyline template. She Rocks!

If you like this PowerPoint/Articulate Studio template or have any questions please let me know in the comments below!

What I’ve learned from having a personal blog!

How to increase the traffic to my personal blog? That was the question that had me going for quite some time. I was struggling really, after starting a blog in 2013, with too little time to write for it (or at least I felt so) while I was also sharing information in other places like the Articulate Community, Twitter and LinkedIn. Since only some of the articles I wrote got some feedback I felt maybe a personal blog wasn’t the way to go.

With that in mind I started to focus more on the other areas I mentioned. Twitter has always been a favorite of mine so I looked into social media tools that would help me bring the most out of my tweets and got better at it. Unfortunately there is only so much you can say in 140 characters and sometimes you just want to give a bit more back story. Plus Twitter in itself only allows us to reach a select group.

After some thought, I decided to use the Articulate community to write my posts and share those on twitter. They had just launched their brand new e-learning heroes site and after getting a little used to the new look and feel I started adding my articles there, as I mostly write about Articulate related stuff. Again, while doing so I got better at writing the short stories and improved the way I made my demo’s and source files accessible and how using strong visuals would draw people into my posts. Cool! The only thing with the community site was that there where so many people in the discussion forums that I felt my post were gone down the massive stream of other requests, articles and so on, never to be seen again. I was getting some positive feedback though, so I was happy.

I was now tweeting, and posting in the community in a more unified way but I also wanted to let my professional network know what I was up to. So I turned to LinkedIn. Now that is a different animal completely (at least to me). With dozens of groups that ‘could’ be interesting but seemed less alive I wasn’t sure how to use LinkedIn to its full potential. So I started out using it the exact same way I use twitter, posting short status updates to my own content and that of others that I deemed worthwhile. Now that seemed to work ok. Clearly there is a difference in how people deal with the status updates on LinkedIn compared to Twitter. I check my twitter stream multiple times a day but when it comes to LinkedIn I tend to sit down and scroll through the updates at least once every two days… I got some additional comments and likes doing this so it seemed to be working.

…so what to do about my personal blog? Should I leave it there because of the posts I had written earlier? If people clicked a link in the Articulate community, on Twitter or LinkedIn and it wasn’t there anymore how would that look? Besides that, I still thought those posts were good. I did not want to lose them… Maybe I should try picking it up again? Do I have the energy for it if no one notices it?

At about that time LinkedIn presented a new feature… writing blog posts. At first it took me a little while to figure out where to find it (Did you spot that little pen icon in your status update box? I didn’t) but then I started writing my first couple of articles… and they were being noticed… and liked… and commented upon! Wow!

Since I had no clue what my actual traffic was on my personal blog, the Articulate community posts and my twitter posts I felt I had found the pot of gold at the end of the rainbow. This was just the boost I needed to actually keep going. But it did present me with a new challenge. With all these different places to create content… I was getting confused and felt I had less time than before since I had to post content in so many places. And what about those that follow me? How confusing will it be for them to find all these same articles in different spots? I felt lost…

After a little while the answer was staring me right in the face. Start a personal blog. And instead of reposting all the same content everywhere write a short summary or teaser to pull them into my blog.

I took a day off from work, replaced my old website with a fresh instance of WordPress, figured out how to redirect all traffic from my old blog url to the main site, purchased a theme I really liked and worked the entire day to migrate content from all over the web into my new blog and learning about WordPress, plugins and theme options as I went along. I wrote a new post sharing a free Articulate Storyline interaction, prepared a short teaser for the Articulate Community and LinkedIn blog post and aligned my Twitter and LinkedIn status update using BufferApp, selected some additional LinkedIn groups that I wanted to post to as well and went for it.

The results, to me, where staggering. Google analytics, which I had used on my main site for two years now, reported a massive traffic boost of 442%. The stats plugins on my personal blog where giving me some awesome numbers of the amount of unique visitors and where they were coming from and I was ecstatic! People where commenting and sharing everywhere and I felt that all the work in figuring out what works (for me) paid off. I’m super happy with my new blog, have found a way to put what I do and think out in the broader learning community and can’t wait to write my next blog post! In a central spot where everyone can find it.

Feel free to check out the rest of the Blog, subscribe if you like or just follow me on Twitter or LinkedIn. You’ll know when something new is out!

 * I’m still adding ‘older’ posts to the blog from the sites mentioned above, so feel free to look around and check out what I’ve shared in the past!

Using interactive charts and graphs in e-learning

View demo

In a recent Articulate e-learning challenge we were asked to create interactive charts, graphs and tables as these are easily the most overlooked assets in online training. For some reason clients prefer to keep the graphs, workflows or tables identical to the one that’s in their slide deck even if it means cropping and scaling the hell out of them making them virtually useless.

For this challenge I combined some Diversity and Inclusion related material I saw passing by in my twitter stream and remembered I had just seen the most gorgeous graph design on dribble that I had saved into my ‘inspiration’ folder.

In this example the user can explore the graph and add more information to it by clicking the legend at the right hand site. What I like about this approach is that it plays with my personal expectations of what the numbers will be like. Any surprises from my end when seeing the actual results will only embed the learning in a stronger way.

The demo was built in Storyline but could just as easily been put together in Articulate Studio.

So what do you think?

Animated Menu for Storyline 2 /w source file

View demoDownload SL2 fileHow it's done video

Hi folks,

I created a simple animated menu that a user can open via the ‘sandwich’ icon which you see more and more in responsive design these days. What I like about this interaction is that is frees up the player real-estate and allows the user to focus on the actual content while the menu is but a simple click away.

The menu:

  1. is based on a Slide master for easy maintenance
  2. has a smooth intro and exit animation
  3. features a Hover and Completed state
  4. is slightly transparent so any background image can subtly bleed through

 

You could expand some of the menu’s features by adding a help/more info, downloads/resources and contact icons at the bottom.

Check the Demo here and Download the Articulate Storyline 2 source file. If you want a closer look under the hood then check out this YouTube video on how I built the menu interaction.

Hope you like it, let me know in the comments!

Jeff

Subscribe to our YouTube channel!

I’ve been creating videos for quite some time now. I’ve started making public video tutorials about 5 years ago in screenr but since the the release of Articulate Replay I’ve been creating videos and uploading them on YouTube. I’ve even uploaded most of my old Screenr videos so now everything is collected in a single spot.

If you’re not a subscriber already, go ahead… check out my YouTube channel and, if you like, subscribe so you’ll get informed whenever I post a new tutorial.

Jeff

Webinar: Wat is er nieuw in Articulate Storyline 2?

Na de release van Articulate Storyline 2 in oktober 2014 ben ik gevraagd door de Courseware Company, de officiële reseller van Articulate producten in de Benelux om samen met hen een webinar te doen waarin ik als Articulate Superhero en Bétatester de nieuwe features van Storyline 2 laat zien en wat vragen beantwoord van bestaande en mogelijk nieuwe gebruikers.

Aangezien ik nog vaak de vraag krijg wat er nieuw is en ik veel vragen hoor die in het webinar aan bod komen biedt ik graag de opgenomen webinar nog eens aan via mijn blog.

Heb je nog vragen of opmerkingen? Laat het me weten in de comments!

Free Bulletin Board eLearning Interaction

View demoDownload SL2 fileHow to... Video

Hi folks,

Here’s a new interaction I put together. This one is based on the Bulletin Board interaction you can find in Articulate Engage’13.

By default it features:

  • An introduction slide layer
  • 6 content slides layers (notes)
  • A summary slide layer

If you want some more notes just copy one of the existing notes, add a variable and duplicate a content layer and update the Summary slide triggers to add your new note(s).

There’s an additional scene in the .story file with the graphics (all combined shapes) I used to create the notes so you can change it to any color scheme you need.

Hope you like it, let me know in the comments!

Articulate Storyline HTML5 Tips

This post is a translation from the article that was published by the Dutch re-seller of Articulate software: The Courseware Company. In that post they shared some tips for publishing for HTML5 using Articulate Storyline.

A lot of e-learning content is not only developed in Flash but also in HTML5. When developing HTML5 content you need to be aware that HTML5 is fairly new and remains a ‘moving target’. Even though the HTML5 output of Articulate Storyline gets better every new release there are some things that require your attention. The tips below have an effect on the quality as well as the speed of the HTML5 output. Some of the tips are specifically for Android or iOS. Remember though that HTML5 support differs per device, per operating system (OS) and OS version, browser type and version. This applies to desktop/laptops as well.

Testing

  • Test, test and test some more DURING the design phase (applies to desktop as well)
  • Test the output on a webserver or Learning management system (LMS) instead of locally or within Articulate Storyline
  • When developing for an iOS or Android device test the output on that specific device
  • Android support for Storyline is new. Expect more testing
  • Don’t expect everything to run smoothly on ‘older’ devices like iPad 1 and 2
  • Avoid auto-start triggers when using audio or video, these are not supported in iOS
  • Always use the latest software update for Articulate Storyline

Design

When developing for HTML5 keep the design as simple as possible.

  • Use slide masters where possible
  • Limit the amount of triggers
  • Limit the amount of layers
  • Limit the amount of variables
  • Limit the amount of images, video and audio
  • Keep the file size as low as possible

Content

  • Convert all videos to MP4, ideally before adding them to your project so you can optimize the video resolution to fit your project.
  • Convert all images to PNG or JPG, whatever gives you the smallest file size. PNG is great for screenshots and illustrations while JPG generally does well with pictures
  • Be mindful of the use of variables in text boxes. The text layout and font size may differ after publication
  • Try to spread your content in smaller scenes as the loading time increases when using large scenes

Thought’s, comments or additional tips? Share them below.

Articulate Studio en Storyline dagen 2014 een groot succes!

Als je geluk had was je erbij en heb je kunnen genieten van de geweldige presentaties en groepsdiscussies op de 3e Nederlandse Articulate gebruikersdagen. Ook het netwerken onder het genot van een hapje en drankje was weer bijzonder succesvol. Zoals elk jaar werden we vriendelijk verzocht het pand te verlaten omdat de medewerkers gingen afsluiten. Altijd een goed teken! 

De Articulate gebruikersdag is inmiddels een begrip onder alle Articulate gebruikers in Nederland. Door de overdonderende interesse van vorig jaar hadden Coen Flach en ik besloten om voor twee dagen te gaan dit jaar. En wat denk je… ook dit jaar was het weer dringen om erbij te kunnen zijn. De Storyline dag was in een oogwenk uitverkocht (85 personen) en ook de wachtlijst stond helemaal vol, De Articulate Studio dag was, met ruim 50 deelnemers, ook erg goed bezocht. Hieronder vind je een korte samenvatting en kun je alle presentaties downloaden. Mocht je nog vragen hebben neem dan direct contact op met de presentatoren.

Articulate Studio Dag

Han EllenbroekSpraakopnames In Studio’13

Han opent de Articulate Studio dag met een presentatie over spraakopnames. Al snel blijkt dat Han een echte deskundige is als hij praat over de optimale materialen die je nodig hebt om perfecte opnames te maken, hele mobile opname studio’s passeren de revue. Ook praat hij over het gebruik van verschillende microfoon types en de voor- en nadelen van dergelijke verschillende types. Han coached mensen die geluidsopnames moeten maken en een gelukkige vrijwilliger mocht de proef op de som nemen. Na de tips van Han was de 2e opname inderdaad al een stuk beter. Een leuk begin van de dag!

Paul Alders – Maak Je Eigen Transitions Voor Articulate Replay

Paul sprak over het maken van eigen video transities voor Articulate Replay, de nieuwste aanwinst in de Studio’13 suite. Door specifieke frames van de door hem opgenomen video op te slaan als foto kon hij deze in PowerPoint slides plaatsen en daar bijvoorbeeld tekst in laten vliegen. Dit sloeg hij dan weer op in PowerPoint als video (.wmv). Deze video opende in Replay naast zijn bestaande video en doordat hij de oorspronkelijke video in tweeën had geknipt kon hij zijn zelf gemaakte PowerPoint video er zo tussen plaatsen. Na het publiceren was er een naadloos effect. Erg creatief en het laat zien waar PowerPoint allemaal toe in staat is!

Irene Cusell – Showcase Organisation For The Prohibition Of Chemical Weapons

Irene liet een aantal modules zien die ze voor haar werk gemaakt had. Ze was erg benieuwd wat mensen er van vonden aangezien ze met enorm weinig middelen trainingen moet maken voor haar collega’s die constant de hele wereld over reizen. Er ontstond een leuke open discussie met het publiek en er klonken veel geluiden van herkenbaarheid. Het leuke was dat de leercurve van Irene goed zichtbaar was en elke module die ze maakte een beetje beter werd. Er kwamen veel goede tips, zoals het werken met templates en de kant-en-klare downloads uit de Articulate e-learning heroes community.

David Anderson – E-learning Heroes Workshop en Demo’s

Toen was het de beurt van David Anderson, Community manager bij Articulate, voor wat interessante en interactieve workshops o.a over Visual Design. Er werden groepjes gemaakt en we gingen aan de slag met het mindmappen van elementen die bij een type cursus hoorde van een onderwerp dat willekeurig in de zaal genoemd werd. Erg leuk en de geluiden uit de zaal waren erg positief. Zo’n simpele maar effectieve oefening. Naast een tweetal interactieve sessies was er ook ruimte voor veel creatieve voorbeelden en liet David zien hoe eenvoudig deze waren te maken, zelfs met PowerPoint!

Na Davids sessies, die werden onderbroken door een gezellige lunch, was het aan mij om een tweetal boeken te verloten die beschikbaar waren gesteld door Tim Slade van eLearning Uncovered en Artisan eLearning. Twee geluksvogels gingen dankzij de random verloting ieder met een prachtig boek naar huis.

Joannet Van Apeldoorn en Léonne TuithofElearning Didactiek (Prezi)

Daarna weer door; dit keer niet een Articulate specifiek onderwerp maar Joannet en Léonne van TriamFloat die ons allemaal door de analyse fase van het proces namen om te onderzoeken of training wel de juiste oplossing is en als dat zo is waar die training dan allemaal aan moet voldoen om, meetbaar, effectief te zijn. Ze presenteerden dit aan de hand van een gestrikte stropdas wat een mooie analogie bleek voor het voortraject dat we allemaal zouden moeten doorlopen maar niet altijd doen.

Jeff Kortenbosch5 Tips Voor Het Maken Van Interactieve E-learning Met Powerpoint

Toen was het weer tijd om terug te duiken in de materie. Ik gaf een presentatie over vijf manieren om met PowerPoint professionele interacties te maken. Enigszins opgejaagd door Coen Flach, die de tijd van de presentatoren in de gaten hield, (bedankt Coen) liet ik zien hoe je een eigen Scrollbar, een Lightbox, een Tab Interactie, Markers en een Scenario interactie kunt maken. Dit alles werd enorm goed ontvangen door het publiek en ik kreeg zelfs de vraag wanneer mijn boek uitkomt (meer daarover binnenkort).

Rene KoppesHtml5 Tips En Trucs

Als dagafsluiter bracht René ons op de hoogste van de voor- en nadelen van het gebruik van HTML5. Hij vertelde dat er nog aardig wat haken en ogen zaten aan het publiceren voor HTML5 en hij had een mooi lijstje gemaakt met wat wel en niet te doen.

Na de afsluiting door Coen Flach van Courseware was het tijd voor het naborrelen en netwerken.

Articulate Storyline Dag

Martin IJzermanVariabelen In Articulate Storyline

Martin begon de 2e dag, die geheel in het teken van Articulate Storyline stond, met een sessie over variabelen. Gedreven door zijn droom om in een tropisch oord op het strand te liggen met een heerlijke cocktail, genietend van wat hoelameisjes was hij jaren geleden begonnen e-learning te ontwikkelen onder het motto: Alles is te automatiseren. Hij begon rustig en legde het publiek uit wat een variabele nu eigenlijk is en hoe het allemaal werkt. Al snel bleek dat Martin grootse plannen had met zijn ‘automatisering’ en kwam hij met een prachtig vierkwadranten model op de proppen, waarin op basis van variabelen gevuld door een reeks toetsvragen, een medewerker en of leidinggevende zichzelf kon beoordelen. Zo complexe materie, op de vroege ochtend. Hij legde ons helemaal uit hoe het werkte en ik was bijzonder onder de indruk van de logica achter het model. Toen hij vertelde dat hij er al meer als een jaar mee bezig was viel een en ander wel op zijn plaats. Wat een hoop werk. Zijn conclusie was dan ook:”Je kunt alles automatiseren, maar niets gaat vanzelf…”. Zijn hoelameisjes droom had hij maar op de lange baan geschoven.

Dennis MooldijkInzet Storyline Bij T-Mobile

Dennis van T-Mobile gaf ons een kijkje in de keuken van de T-Mobile Academy. Hier had met de komst van Articulate Storyline een hele cultuuromslag plaats gevonden. Waar de doorloop tijd van het ontwikkelen van trainingen erg hoog was en de creatieve input van de leden van de T-Mobile Academy behoorlijk aan banden lag door de voorgeschreven procedures van het bedrijf maakte Storyline het mogelijk dat zij zelf aan de slag gingen en niet het hele proces hoefde uit te besteden. Nu maken zij creatieve e-learning die door de medewerkers enorm gewaardeerd wordt. Met doorlooptijden van 2 weken!! worden nu, met dank aan bijvoorbeeld de templates en voorbeelden van de e-learning heroes community, interactieve e-learning modules gemaakt en zijn ze zelfs aan het kijken hoe ze Gamification kunnen toepassen om hun verplichte content nog toegankelijker te maken. Een prachtig voorbeeld van hoe met Storyline een multinational als T-Mobile zijn medewerkers voorziet van de vereiste kennis en vaardigheden.

Tamara HoogerwaardFixed En Growth Mindset

Ook de tweede dag was er ruimte voor verdieping. Tamara van Savant Learning Partners nam ons mee in haar interesse voor de Fixed Mindset en de Growth Mindset. In een notendop stelde zij dat er mensen zijn die onkunde in bepaalde materie, inzet moeten leveren om iets nieuws te leren en fouten maken tijdens het leerproces als negatief ervaren, een zogeheten fixed mindset. ‘Ik kan wat ik kan.’. Daarnaast zijn er mensen met een tegenovergestelde mindset. Zij zien het leren van nieuwe dingen als iets positiefs en grijpen kansen aan om hun kennis en kunde te vergroten, het maken van fouten tijdens het leerproces is voor hen iets natuurlijks en is een positief leermoment. De hamvraag was: “Hoe kunnen we hier rekening mee houden als we e-learning ontwikkelen?”.  Iedereen werd verzocht zijn ideeën op een vel papier te schrijven en naar voren te gooien. Goede feedback geven was een veelgehoorde optie, een simpel voorbeeld zat hem al in de verwoording van feedback. Vaak word er uitgegaan van Correct en Incorrect maar wat als je nu in plaats van incorrect gebruik maakt van ‘Bijna goed’. Dit is een veel positievere insteek en kan op het simpelste niveau al bijdragen aan een beter leerresultaat voor mensen met een Fixed Mindset.

David Anderson – E-learning Heroes Workshop

Na een welverdiende koffie en thee pauze was het de beurt aan David. David merkte al snel dat het niveau van de Nederlandse Storyline gebruikers hoog lag toen hij was mooie maar eenvoudige tips en trucs liet zien inzake interactieve video. Niet voor een gat te vangen, switchte hij snel naar mooie voorbeelden die hij vaak tegenkomt in bijvoorbeeld de webdesign wereld. Hij liet voorbeelden zien van de New York Times en diverse andere grote kranten die bepaalde interacties over het actuele nieuws verwerkten in hun websites. Hoewel dit soort bedrijven mega-budgetten hebben liet hij ons zien hoe hij gebruikers in workshops dergelijke interacties liet namaken. Helaas zaten met zoveel deelnemers in de ruimte dat we geen plek hadden om zelf in groepen hier aan te werken. Iets om rekening mee te houden voor volgend jaar. Naast deze te gekke demo’s en voorbeelden van interacties nam hij ons ook mee op een minicursus instructioneel design en vormgeving. Een legio voorbeelden van ‘vreselijke’ e-learning modules passeerden de revue en we leerden de diverse onderdelen binnen deze voorbeelden te herkennen en herstructureren. Verbazingwekkend om te zien hoe je dingen kunt verbeteren door het toepassen van een consistente style guide, met standaard headings, body tekst en emphasis tekst ondersteund door een goed gekozen kleurpalet (waar je ook geen wizzkid voor hoeft te zijn met de huidige online tools).

Na Davids sessies, die ook vandaag weer werden onderbroken door een gezellige lunch, was het wederom aan mij om een tweetal boeken te verloten die beschikbaar waren gesteld door Tim Slade van eLearning Uncovered en Artisan eLearning. De spanning zat er goed in tijdens de random verloting en net zoals gister gingen er weer twee geluksvogels met een prachtig boek naar huis.

Eline UluStoryline En De Boonedam University

Na de boekuitreiking was het woord aan Eline Ulu van de Royal BoonEdam University. Eline vertelde over hun opzet waarin inhoudsdeskundigen en lokale trainers zelf online leermaterialen gingen maken. Na het aanschaffen van enkele licenties Articulate Storyline en het volgen van een training merkten ze dat er nog niet veel training ontwikkeld werd. Wat bleek, ondanks de gevolgde training was het moeten werken met een nieuw programma als Articulate Storyline toch wat intimiderend. Er werd gekeken naar een andere oplossing en die werd gevonden in het importeren van de PowerPoint slides in Articulate Storyline… echter dat liep ook niet geheel vlekkeloos. Uiteindelijk benaderde Eline Serious Learning. en samen kwamen zij tot de oplossing van het creëren van een PowerPoint template voor de inhoudsdeskundigen en lokale trainers, geoptimaliseerd voor het importeren in Storyline. Daarnaast werd er een identieke Storyline template gemaakt voor de definitieve conversie en voor trainingen die direct in Storyline gebouwd zouden worden. Dit werd aangevuld met een online training over hoe deze templates te gebruiken, gemaakt in diezelfde Storyline template zodat gebruikers gelijk het resultaat konden zien. het mooie van deze training was dat mensen in het begin een keuze konden maken in welke template ze gingen werken en dus altijd alleen de informatie kregen die voor hen van toepassing is. Inmiddels worden er al aardig wat trainingen gemaakt en is de BoonEdam University erg tevreden over de inzet van Articulate Storyline.

Paul Alders – Toepassing van Characters middels Popups en Triggers

Paul begon zijn verhaal met een recente klant ervaring: De personen waarmee hij om tafel zat hadden een dilemma; De een vond het gebruik van karakters in online training erg belangrijk en de ander kon er juist helemaal niets mee. Het was een interessante discussie die Paul in het Articulate forum ook onlangs had gezien. Ook in de zaal waren er uitgesproken meningen en voorkeuren. Het leverde een leuke discussie en wat goede vragen op. Uiteindelijk had Paul zijn klant een voorstel gedaan om karakters te gebruiken in de vorm van iconen. Deze iconen werden gebruikt in popup schermen die op diverse plekken in de e-learning module zaten. Paul demonstreerde hoe hij de popup schermen bouwde in Storyline door met behulp van triggers bepaalde layers aan te roepen. Een mooi compromis waarmee er toch een menselijke factor in de module zat zonder gebruik te maken van de vaak ‘standaard’ karakters die je in veel modules ziet én, heel belangrijk, een tevreden klant opleverde.

Lars Van Der PlankHet Onderste Uit De Kan?!

Als afsluiter van de dag sprak Lars van UMC Utrecht over het proces dat zij ingericht hadden om van (interne) klantvraag tot ontwerp en ontwikkeling te komen. Hij nam ons mee door de ontwikkeling die zij zelf als ontwikkelaars doormaakten aan de hand van wat mooie voorbeelden. Het leuke was dat Lars ook aangaf welke voor- en nadelen ze hadden ervaren bij de verschillende oplossingen waarvoor ze hadden gekozen. Zo hadden ze een voortgangsmeter ontwikkeld die precies bijhield hoeveel procent je had afgerond en welke pagina’s al waren bezocht dit zat weer weggestopt in een uitvouwbaar menu dat de gebruiker ten alle tijden kon raadplegen. Technisch een knap staaltje werk maar het leverde bij een gemiddelde module ruim 12.000 extra variabelen op met veel geheugenproblemen tijdens het afspelen van de module door de eindgebruiker. Je zou je kunnen afvragen of een voortgangsmeter zo precies moet zijn. Het zou natuurlijk zowiso niet een beperkende factor mogen zijn voor het uitvoeren van de training. Ook gamification was iets waarmee het UMC Utrecht al druk mee was en Lars toonde een indrukwekkende game die ze hadden ontwikkeld in Storyline 1 gebaseerd op de oude Adventure spellen van vroeger. Je verzamelde items die je meenam op verschillende uitdagingen door het ziekenhuis terwijl je diverse patiënten bezocht en een diagnose stelde. Een prachtig product dat laat zien wat je met een team van onderwijskundigen, vormgevers en ontwikkelaars kunt opzetten. Een inspirerende afsluiting van de dag!

Ook deze dag werd weer afgesloten door Coen en werd er weer goed na-geborreld. Terugkijkend op beidde dagen, de presentaties en de goede vragen van, en interactie met het publiek kan ik zeggen dat het een wederom een groot succes was! Heerlijk. Volgend jaar weer!

De Nederlandse Articulate Gebruikersdagen zijn een initiatief van Jeff Kortenbosch en worden georganiseerd door Jeff Kortenbosch (Sprekers en Social Marketing) en Coen Flach en Rachel Grandia van de Courseware Company (Marketing en Logistiek), de officiële leverancier van Articulate producten in de Benelux.